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退货和退款政策

感谢您在PrimePeptidesHub购物。客户满意度对我们非常重要。本政策说明了如何处理退货请求、退款请求以及与订单相关的问题。

订单问题

如果您在订单中遇到任何问题,请尽快联系我们的客户支持团队。我们承诺公平审核每一个请求并及时回复。

损坏或错误的订单

如果您收到的商品在运输过程中损坏或与您的订单不符,请在收货后合理的时间内联系我们。为了帮助我们调查问题,我们可能会要求提供照片或其他相关信息。

退款请求

退款请求将根据每个订单的具体情况单独审核。批准的退款将尽可能通过原支付方式处理。

订单取消

如果您希望取消订单,请立即联系我们。已经处理或发货的订单可能无法取消。

退货请求

退货请求是否被接受取决于产品的性质、状态及请求的具体情况。客户在退回任何商品之前应先联系客户支持。

运费

除非适用法律另有要求或在审核具体案例时另有决定,运费可能不予退还。

联系我们

如果您对退货或退款有任何疑问,请通过以下页面联系我们的客户支持团队 联系我们 我们将尽最大努力提供公平、专业的解决方案。